Владельцы Porsche больше всех довольны своими автомобилями

Ежегодное исследование измеряет эмоциональное волнение после покупки нового автомобиля. В ходе опроса владельцев просят оценить 37 различных качеств, от комфорта до удовольствия от вождения. Затем JD Power подсчитывает результаты и присваивает каждой марке автомобиля индекс на основе 1000-балльной шкалы.

Результаты показывают, что семь из десяти ведущих брендов являются брендами премиум-класса, два — производителями электромобилей и один — брендом массового рынка. Porsche занял первое место в общем зачете с 888 баллами, за ним следует Genesis (886) на третьем, Cadillac (885) на четвертом и Dodge (882), замыкая первую пятерку. Tesla (887) заняла 2-е место. Однако бренд не соответствует требованиям, поскольку не позволяет JD Power проводить опросы владельцев в штатах, где требуется разрешение. Mercedes-Benz, BMW, Land Rover, Polestar и Lincoln замыкают первую десятку в этом порядке.

Опрос показал снижение уровня эмоциональной привлекательности брендов массового рынка по сравнению с брендами премиум-класса по сравнению с прошлым годом, снизившись на четыре пункта в этой области, а бренды премиум-класса увеличились на восемь пунктов.