Эксперты назвали признаки, по которым можно выбрать хороший автосервис

Приобретая новый автомобиль, люди часто выбирают официальных дилеров. У них есть четкие правила, специализированное оборудование и запас фирменных запчастей. Однако после окончания гарантии водители часто перестают ездить к официальному дилеру и выбирают сервис для постгарантийного обслуживания. Сайт Тарантас Ньюс выяснил, какие критерии помогают выбрать достойный автосервис.

Почему стоит подойти к этому вопросу серьезно?
Несмотря на то, что большинство компаний предлагают квалифицированное обслуживание, на рынке есть и недобросовестные автосервисы. Нередко от водителей можно услышать истории о том, как людей обворовывают или предоставляют некачественные услуги.

Недобросовестные автосервисы

Предоставляют неверную информацию о техническом состоянии автомобиля.
Завышают цены на автозапчасти или услуги квалифицированных специалистов.

Рекомендуют ненужный ремонт.

Устанавливают аналоговые детали вместо оригинальных; и

Взимают скрытые платежи или дополнительные расходы.

Отказываются от гарантийных обязательств.

Чтобы обезопасить себя, необходимо выбрать авторитетный сервисный центр, изучить отзывы и тщательно оценить рекомендуемый ремонт после диагностики. Надежный автосервис — это гарантия качественного обслуживания вашего автомобиля.

Критерии выбора автосервиса
Репутация в интернете. Проверьте их репутацию в социальных сетях и на форумах, чтобы узнать, что думают об этом сервисе другие водители.

Наличие лицензий и сертификатов. Эти документы должны быть в свободном доступе и размещены на сайте или в клиентской зоне автосервиса. Наличие документации подтверждает квалификацию мастерской, а также соответствие стандартам.

Квалификация мастеров. Крупные сервисы, в которых работают опытные и квалифицированные специалисты, не будут это скрывать. Как правило, в открытом доступе находится информация о работниках — об их опыте и навыках.

Гарантийные обязательства. Внимательно изучите условия, которые предлагает сервисный центр. Прежде чем обращаться в сервис, проверьте, предоставляет ли организация гарантию на все оказанные услуги.

Ценообразование. Ознакомьтесь с имеющимися расценками на ремонт и обслуживание и сравните их с ценами других автосервисов. Это позволит вам получить представление о «рынке». Насторожитесь, если цены необычно низкие или высокие.

Наличие специализированного оборудования. Стоит посетить автосервис. В разговоре с менеджером обратите внимание на общий порядок в ремонтной зоне и на то, какое оборудование используется. Сервисный центр может гарантировать более качественное обслуживание, если он современный и предоставляет мастеру все необходимое.

Договоры. Компании, предоставляющие профессиональные услуги, сотрудничают только на основе официального договора. Как минимум, он защищает их права и определяет порядок действий. Если организация отказывается подписывать документ, обратите внимание на ее методы работы и надежность.

Договор должен как минимум содержать данные о клиенте и транспортном средстве, условия и стоимость выполняемых работ, информацию о гарантиях и сотрудниках, принявших заявку.

фото ВОНавто