Эксперт назвал несколько эффективных способов вычислить автомошенников
26.09.2024На фоне растущего интереса покупателей к услугам автодилеров, предлагающих ввезти автомобили из-за границы, увеличился и риск столкнуться с мошенниками. Известны десятки случаев, когда покупатели, пытавшиеся приобрести иномарки за рубежом, оставались и без денег, и без машин, отметил в беседе с Autonews.ru Максим Манаенков, руководитель сервиса Авто.ру, что продавцов, как и сами автомобили, нужно тщательно отбирать и изучать.
Юридические проверки.
Прежде чем доверить покупку автомобиля профессиональному продавцу или компании по подбору автомобилей, необходимо тщательно проверить документацию. Попросите копии учредительных документов и запросите ОГРНИП индивидуального предпринимателя. Добросовестный продавец без проблем предоставит все документы.
Далее можно проверить компанию на сайте налоговой инспекции, чтобы убедиться, что у потенциального продавца действующий бизнес. Данные ОГРН, ИНН и других учредительных документов также могут быть использованы для проверки директоров компании, действительности юридического адреса, банкротства, возможных судебных дел и регистрации в базе судебных приставов.
«Если продавец не имеет официально зарегистрированного бизнеса и продает как частное лицо, это достаточное основание для отказа в сотрудничестве при заказе автомобиля из-за границы», — говорит Манаенков.
Отзывы и рейтинги.
Обязательным пунктом для потенциальных покупателей, позволяющим проверить, каким продавцам и компаниям они доверяют доставку нового автомобиля, является изучение отзывов. Эксперт советует искать отзывы о работе с продавцами в открытых источниках и обратиться к известным классифайдам, где можно прочитать отзывы и рейтинги профессиональных продавцов и компаний.
«Если у классифайда есть мощная служба модерации, то подделать отзывы на платформе сервиса для размещения объявлений о продаже автомобилей сложно, а рейтингам оттуда можно доверять», — пояснил эксперт.
Следует проверить профиль продавца в социальных сетях и на каналах компании. Если там много контента о погрузке и разгрузке автомобиля, передаче машины владельцу, полезных лайфхаков о процессе покупки и другой информации о доставке автомобиля, то это один из признаков надежности продавца.
Прозрачность процесса.
Опытные и надежные продавцы обычно имеют партнеров за рубежом. Они должны иметь возможность организовать видеозвонок, показать вам будущий автомобиль в режиме реального времени, обсудить детали и ответить на ваши вопросы. Компании, которые не планируют доставлять вам автомобиль, вряд ли будут искать партнеров и налаживать отношения.
«Попросите предоставить подробное предложение, в котором будет учтена стоимость автомобиля, плата за таможенное оформление, стоимость доставки и другие расходы на всех этапах. Если есть сомнения в цене, можно воспользоваться специальным калькулятором таможенного оформления, чтобы проверить стоимость услуг для конкретного автомобиля», — советует Манаенков.
В случае с поставками из-за рубежа опытные дилеры не гарантируют, что автомобиль будет доставлен в течение месяца. По словам собеседника Autonews.ru, если автодилер гарантирует, что машина будет доставлена через две-три недели, будьте осторожны. В большинстве случаев это мошенник или человек, который просто не понимает опыта и современных реалий.
Договоры и платежи.
Все договоры с продавцами должны быть четко отражены в контракте. Планируя бюджет на покупку нового автомобиля, желательно сразу же прибегнуть к услугам компетентного юриста. Юрист может проверить договор с продавцом и оперативно подсказать, какие моменты необходимо включить в него для защиты интересов потребителя.
Не оплачивайте автомобиль кредитной картой или по номеру телефона. Оплата услуг должна производиться строго в соответствии с договором, через специально выделенный расчетный счет. В противном случае, в случае судебного разбирательства, доказать факт оплаты будет очень сложно, предупреждает эксперт.
Кроме того, эксперт настоятельно не рекомендует переводить всю сумму. Лучше платить частями в соответствии с тем, что указано в коммерческом предложении. Например, стоимость доставки можно оплатить после того, как прибытие автомобиля в определенную точку маршрута будет подтверждено фотографиями или видеозаписью.
фото ВОНавто